Principales Missions :
Tâches génériques :
- Contribuer à la Satisfaction client
- Appliquer les Procédures et Modes Opératoires standard
- Analyser et commenter les résultats des indicateurs de performances (KPIs) de l'activité Planificatio
- Assurer le reporting et remonter les points bloquants à sa hiérarchie
- Respecter les règles de sécurité et environnementales
- Participer aux réunions sécurités, LCC et CEM et contribuer à l'amélioration continue de ces activités
- Remonter les presque accidents et les accidents liés aux travaux
- Participer à l'Amélioration Continue de son activité
Tâches spécifiques :
- Vérifier les Ordres de Réparation « en attente de planification ».
- Définir le niveau de priorité des OR à planifier.
- Vérifier les dates de disponibilité des ressources nécessaires à la réalisation des travaux.
- Vérifier la date souhaitée d'intervention du client ou sa date souhaitée de restitution du matériel.
- Sélectionner les techniciens ayant les compétences et le niveau requis pour réaliser les travaux.
- Sélectionner les autres ressources requises pour réaliser les travaux : Véhicule, Pièces et Outillages...
- Créer, qualifier et planifier une intervention ou un travail dans l'outil de Planification dédié (AMT)
- Optimiser les tournées
- Elaborer un planning des travaux avec une visibilité d'au moins de 2 semaines dans l'outil dédié.
- Diffuser le planning validé à tous les acteurs concernés.
- Mettre à jour le planning si nécessaire.
- Alerter systématiquement le Coordinateur Technique ou le PSSR pour tout problème ou risque impactant le planning et mettre à jour son planning systématiquement
- Suivre l'évolution des travaux
- Participer activement à la réunion de planification quotidienne
CONNAISSANCES REQUISES (Savoir)
§Connaissance exigée des logiciels : AMT, IRIUM Planning, ERP, GMAO, GPAO, PRAXEDO / Trimble Pulse Service.*
§Maitrise des outils Office (Excel), MS Project, Visio, Power Point.
§Connaissance des gammes de matériel CAT et autres constructeurs.
§Connaissance en Recherche Opérationnelle, Ordonnancement, Production.
CONNAISSANCES REQUISES (Savoirs Faire)
Leadership :
- Communiquer (L2)
- Traiter des conflits (L2)
- Traiter avec différent styles de personnalité (L2)
- Organiser (L2)
- Présenter des informations (L2)
- Gérer le stress personnel (L2)
- Gérer la relation client (L2)
Exécution des travaux :
- Suivre l’évolution des travaux (L3)
- Planification (L3)
Finance :
- Exploitation des KPI (L2)
L1 = Foundational / L2 =Advanced / L3 = Expert
Langues
Français / Anglais fluent
Pour postuler, veuillez consulter le lien : https://www.techghil.mr/offre/382
